Kvar u banci omogućio klijentima da uzmu novac kojeg nemaju

Neviđen tehnički propust Banke Irske napravio ja pravu pomamu i juriš na bankomate gde su ljudi masovno podizali pare koje su im greškom uplaćene

„Banka Irske“ se u utorak izvinila zbog „tehničkih problema“ zbog kojih su mnoge njene onlajn operacije bile nedostupne a na računama pojedinih klijenata se pojavio novac koji nije bio njihov.

Taj novac koji se „pojavio“ na računu mnogi Irci su brže bolje podigli sa bankomata, zbog čega su se na ATM aparatima formirali redovi a kasnije se pojavili i čuvari da spreče ljude da uzimaju tuđ novac, piše „Ajriš tajms“.

Zajmodavac kaže da će onima koji su podigli novac koji nije njihov taj iznos biti tretiran kao zaduženje. Rečeno je da „svesni klijenti možda neće moći da provere svoj balans u ovom trenutku“, ali je rečeno da „ne bi trebalo da povlače ili prenose sredstva ako postoji verovatnoća da će doći do prekoračenja“.
Ovo bi moglo dovesti do toga da mnogi ljudi ostanu sa skupim nedozvoljenim prekoračenjem.

Centralna banka je saopštila da nastavlja da „prati situaciju u vezi sa dostupnošću određenih usluga koje pruža Banka Irske“.

Veliki redovi formirali su se na bankomatima Banke Irske širom zemlje u utorak uveče i rano u sredu ujutru, dok su klijenti banke žurili da iskoriste kompjuterski kvar koji im je omogućio da podignu stotine evra čak i ako su imali malo ili nimalo novca na svojim računima.

Redovi su se formirali kada su ljudi prijavili da se 1.000 evra pojavilo neželjeno na njihovim računima u utorak, a društvene mreže bile su preplavljene slikama i snimcima redova.
Korisnici su prijavili da se bankomati prazne zbog broja podizanja novca, a redovi su u nekim oblastima postali toliko veliki da su morali da se angažuju čuvari kako bi rasterali gomilu i sprečili ljude da koriste bankomate.

Snašli se za ograničenje

Dok banke obično ograničavaju iznos koji se može podići sa bankomata na 500 evra, mnogi ljudi su bili u mogućnosti da prebace najmanje duplo veći iznos sa svojih računa „Banke Irske“ na Revolut račune.

Tada su mogli da koriste svoje revolut kartice za podizanje novca sa bankomata „Banke Irske“.

Glas o sistemskim problemima proširio se kao požar na društvenim mrežama u utorak uveče što je izazvalo neviđene scene.

Čini se da su bar neki od onih koji su stajali u redovima kod mašina da povuku sredstva to činili pod utiskom da neće biti posledica.

Jedan čovek koji čeka u redu ispred bankomata u Stonejbateru u Dablinu, rekao je da je čuo za grešku na internetu i da namerava da to iskoristi

– Ne znam da li ću se izvući, ali vredi pokušati – rekao je.

Ovo nije prvi put da je Banka Irske poslednjih nedelja imala ozbiljne probleme sa svojom tehnologijom. Krajem juna mnoge od njenih onlajn operacija su bile blokirane skoro ceo dan, što je primoralo banku da produži radno vreme i radi preko vikenda kako bi olakšala klijentima kojima je uskraćen redovan pristup sopstvenom novcu.

Ovaj najnoviji prekid će, međutim, verovatno izazvati još veću sramotu za banku i dok će moći da goni one koji su uzeli novac koji nemaju na depozitu, šteta po reputaciju će verovatno biti velika.

Izvor: 24sedam.rs