DOMAĆE BANKEFinTechSLIDERSVE VESTI
Chat bot: Nova funkcija u okviru Viber naloga Komercijalne banke
![](https://i0.wp.com/bankar.rs/wp-content/uploads/2018/07/Kombank-chat-bot.png?resize=780%2C405)
CHAT BOT odgovara na pitanja klijenata
Viber nalog Komercijalne banke je, posle Kombank stikera, dobio još jednu funkciju – CHAT BOT digitalni servis, koji će klijentima odgovarati na postavljena pitanja u vezi sa proizvodima i uslugama Banke.
CHAT BOT je, kako mu ime i kaže – “Čet-robot”, koji korišćenjem napredne tehnologije, dovodi klijenta do željene informacije.
Na ovaj način, oko 150.000 prijavljenih pratilaca javnog Viber naloga Komercijalne banke, moći će da se informiše o tekućim računima, platnim karticama, štednji, kreditima ili bilo kojoj drugoj usluzi Banke.
Najvažnije informacije biće dostupne nakon nekoliko klikova, putem CHAT BOT servisa koji ima spreman odgovor i ponudu – za sve i o svemu.