Sberbank najinovativnija banka u Centralnoj i Istočnoj Evropi
Sberbank je drugu godinu zaredom proglašena najinovativnijom bankom u Centralnoj i Istočnoj Evropi, prema specijalizovanom časopisu Global Finance. Personalizovano korisničko iskustvo na bankomatima Sberbank zasnovano na veštačkoj inteligenciji (AI) takođe je dobilo posebno priznanje.
Sberbank je prepoznata kao najinovativnija banka nakon što je razmotreno 16 visokotehnoloških projekata za građane i korporativne klijente koji su implementirani u poslovnicama banke, a uključuju:
- Personalizovano korisničko iskustvo na bankomatima Sberbank zasnovano na veštačkoj inteligenciji (AI)
- Hibridni proizvod: prihvatanje platnih transakcija putem poslovnih partnera
- Platforma za plaćanje režija (BRIS)
- Personalizacija aplikacije Sberbank Online zasnovana na veštačkoj inteligenciji (AI)
- Emocionalni dizajn aplikacije Sberbank Online
- Sberbank ID: prijava putem QR koda ili PUSH notifikacija za više od 50 usluga koje su deo Sberbank ekosistema i njegovih partnera
- Pretplata kao model plaćanja za partnerske usluge u okviru aplikacije Sberbank Business Online
- FinTech API rešenje kao platforma za direktnu integraciju partnerskih usluga, plaćanja računa i obračunskih sistema klijenata sa Bankom
- Proširena paleta proizvoda za poslovanje na finansijskim tržištima u sklopu aplikacije Sberbank Business Online
- Intelektualni okvir za poslovanje sa potencijalnim klijentima
- Algoritamski nalozi u sistemu e-trgovine Sberbank Markets
- Inteligentni program za komunikaciju (chatbot) u sastavu e-trgovine Sberbank Markets
- Sveobuhvatno rešenje za poslovanje sa velikim iznosima gotovog novca
- Online otvaranje računa za preduzetnike
- Inovativne usluge u sistemu plaćanja korporativnih klijenata
Prema rečima Josepha Giarraputa, izdavača časopisa Global Finance, unazad šest meseci posebno je došlo do izražaja koliko je važno biti sposoban prilagoditi se, te su se pokazale naznake beskontaktne budućnosti. Giarraputa je uveren da će novi načini razmišljanja biti ključni za razvoj uspešnih poslovnih modela.
„Sada se nalazimo u vremenima rastuće tehnološke povezanosti, a za preduzeća koje slede ovaj trend, poslovi se povećavaju. Među najvećim preduzećima na svetu ne postoji ni jedno tradicionalno preduzeće ili kompanija koja se bavi isključivo proizvodnjom robe. Tehnologija se može primeniti svugde i ona sve menja. Sberbank tržištu predstavlja inovativna rešenja kojima nastoji da predvido očekivanja klijenata i pružiti najbolje usluge”, rekao je Herman Gref, Predsednik Uprave (CEO) i Predsednik Izvršnog odbora Sberbank.
Nagrade za najbolje inovatore osmi su put dodeljene kompanijama koje uspešno pronalaze nove puteve razvoja i koje osmišljavaju jedinstvene bankovne proizvode. Žiri časopisa Global Finance takve je kompanije odabrao među finansijskim kompanijama iz Afrike, Azijsko-pacifičke regije, Centralne i istočne Evrope, Južne Amerike, Bliskog Istoka, Severne Amerike i Zapadne Evrope.
